1. Definities
In deze voorwaarden betekent: «wij», «ons» of «de aanbieder» — Sievecleansing, Damrak 21, 1012 LH Amsterdam; «u» — de bezoeker of klant; «diensten» — website, checklists, educatieve producten, programma's en niet-medische begeleiding; «inhoud» — alle teksten, afbeeldingen en materialen op de site.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website en op overeenkomsten voor betaalde producten. Afwijkende voorwaarden van u worden alleen aanvaard indien wij deze schriftelijk bevestigen. Nederlandse consumentenbehoud blijft onverminderd van kracht.
3. Informatief karakter — geen medische dienst
Alle inhoud is uitsluitend algemene informatie over slaapchecklists, avondstructuren en zelfobservatie. Wij geven geen medisch advies, stellen geen diagnoses en doen geen uitspraken over ziekten, behandelingen of resultaten. Formuleringen die resultaten garanderen, medische claims impliceren of angst aanjagen, worden op onze site bewust vermeden.
Raadpleeg bij gezondheidsklachten altijd een bevoegde professional. In noodgevallen: 112 of uw huisartsenpost.
4. Gebruik van de website
U mag de site gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel onderzoek en voor het afnemen van onze diensten. Het is niet toegestaan om:
- De site te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of misleidende advertenties
- Beveiligingsmaatregelen te omzeilen of geautomatiseerd content te scrapen zonder toestemming
- Inhoud te kopiëren voor commerciële herdistributie
- Valse identiteits- of contactgegevens in formulieren te plaatsen
5. Account en communicatie
Indien wij in de toekomst accounts aanbieden, bent u verantwoordelijk voor vertrouwelijke behandeling van inloggegevens. Communicatie via touch@sievecleansing.world of telefoon +31 20 612 2396 wordt professioneel behandeld; wij behouden het recht verzoeken te weigeren die onredelijk, beledigend of buiten de scope van onze diensten vallen.
6. Overeenkomsten en betaling
Bij aankoop van educatieve producten of programma's ontvangt u een bevestiging met prijs, inhoud en leveringswijze. Prijzen zijn in euro's inclusief btw tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt via de op de checkoutpagina aangeboden methoden. Levering van digitale producten kan onmiddellijk na betaling plaatsvinden; u erkent dat het herroepingsrecht bij digitale content onder voorwaarden kan vervallen zodra de download is gestart, conform de Wet koop op afstand.
7. Intellectueel eigendom
Alle rechten op inhoud, merknaam Sievecleansing en checkliststructuren berusten bij ons of onze licentiegevers. U ontvangt een beperkte, niet-exclusieve licentie voor persoonlijk gebruik van aangekochte materialen. Doorverkoop of publicatie zonder toestemming is verboden.
8. Aansprakelijkheid
Wij streven naar correcte en actuele informatie, maar kunnen niet garanderen dat alle inhoud te allen tijde volledig of foutloos is. Onze aansprakelijkheid voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan de schade voor de betreffende dienst heeft betaald, met een maximum van € 150, tenzij dwingend recht een hogere aansprakelijkheid voorschrijft.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste winst of schade voortvloeiend uit beslissingen die u neemt op basis van onze informatieve inhoud.
9. Overmacht
Bij overmacht — waaronder storingen bij hostingproviders, cyberaanvallen, natuurrampen of overheidsmaatregelen — kunnen wij verplichtingen opschorten zonder schadevergoeding, zolang de situatie voortduurt.
10. Privacy en cookies
Verwerking van persoonsgegevens geschiedt volgens ons privacybeleid. Cookies worden beschreven in het cookiebeleid.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat op deze pagina met datum. Bij wezenlijke wijzigingen voor lopende abonnementen informeren wij u tijdig.
12. Reclame en landingspagina's
Indien u onze website via online advertenties bereikt, geldt het volgende: advertentieteksten en landingspagina's beschrijven dezelfde niet-medische, educatieve diensten. Wij gebruiken geen misleidende clickbait, geen verborgen kosten en geen garanties over slaap of gezondheid. Deze voorwaarden, het privacybeleid, impressum en restitutiebeleid zijn vanaf elke pagina bereikbaar.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen met consumenten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de woonplaats van de consument, indien de wet dat vereist; anders Amsterdam.
Restituties: zie restitutiebeleid. Bedrijfsgegevens: impressum.